Palautusoikeus
PALAUTUSOIKEUS
Meillä on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Palautusoikeus kestää 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa. Rahanpalautuksen saamiseksi sinun on palautettava tuote takaisin Garmendolle alkuperäisessä pakkauksessa. Jotkut tuotteet eivät sisällä 30 päivän rahat takaisin -takuuta. Näitä ovat seuraavat tuotteet: Lahjakortit, alusvaatteet, terveys- ja henkilökohtaisen hygienian tuotteita. Palautuksesi suorittamiseen vaaditaan kuitti tai ostotodistus. Älä palauta ostostasi takaisin valmistajalle
PALAUTUKSET
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos tuote on alkupeträisessä kunnossa, hyvityksesi käsitellään ja luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutapallesi lisätään hyvitys tietyn päivän kuluessa. Toimituskuluja ei palauteta. Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (jos sovellettavissa) Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys on virallisesti kirjattu. Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Palautus vie usein jonkin verran käsittelyaikaa. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa care@garmendo.com
VAIHDOT
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita. Muista syistä voit aina käyttää 30 päivän rahat takaisin takuuta ja palauttaa tuotteen. Jos haluat vaihtaa tuotteen ja olet oikeutettu vaihtamiseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen care@garmendo.com ja lähetä palautuksesi alkuperäisessä pakkauksessa osoitteeseen Garmendo, Nokitontunkuja 4 A 6, 02200 Espoo, FINLAND.
LAHJAT
Jos tuote on ostossa merkitty lahjaksi, lahjan vastaanottaja voi vaihtaa tai palauttaa tuotteen ja hyvitys maksetaan lahjakorttina lahjan vastaanottajalle.
Jos tuotetta ei ole merkitty lahjaksi ostettaessa, tai jos lahjan antaja on lähettänyt tilauksen itselleen ja luovuttanut sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle ja hän saa tietää palautuksestasi.
PALAUTUKSEN LÄHETYS
Jos palautat tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin ja lähetä tuote osoitteeseen Garmendo, Nokitontunkuja 4 A 6, 02200 Espoo, FINLAND.
Tarjoamme ilmaisen toimituksen palautuksia varten, ota meihin yhteyttä ennen kuin palautat tuotteesi. Sinun on maksettava omat lähetyskustannuksesi jos palautat tuotteen ensin ottamatta meihin yhteyttä. Asuinpaikastasi riippuen lähetyksen palautustoimitus saattaa kestää 2-6 arkipäivään.
Jos lähetät yli 75 euron palautuksen, sinun kannattaa harkita seurattavan kuljetuspalvelun käyttöä tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautettavan tuotteen.